问断网了数据会丢吗?
不会。设备本地可存 30 万组数据,断网期间照常记录,联网后自动补传云端,曲线完整不断档。
问安装需要布线吗?
不需要。WiFi 版连实验室路由器即可;无网或跨楼宇场景选 4G 版,插卡即用。
问一台能管多大区域?
建议 10-20 平方米一只,按分区部署多台;每个监测点独立命名、独立上下限、独立推送责任人。
问设备必须从你们这里买吗?
不必须。硬件可以由客户自行采购,也可以通过 SmarterLab 推荐渠道采购,两种方式服务内容一致:SmarterLab 负责软件、接口与集成适配,设备厂商负责设备本体质量、维修与质保。